Felhívjuk a szíves figyelmüket, hogy a KRÉTA rendszerhez két külön alkalmazás is elérhető: a KRÉTA Szülői és a KRÉTA Tanulói applikáció. Fontos tudni, hogy ezekhez külön felhasználónév és jelszó szükséges! Az egyes alkalmazások közötti eltéréseket az ITT található összefoglalónkban részletesen bemutatjuk a könnyebb eligazodás érdekében.
Elfelejtett jelszó – önállóan is megoldható 2 perc alatt
A felhasználóneve a gyermeke oktatási azonosítójából és egy G-jelzésből áll: az első rögzített gondviselő G01, a második gondviselő G02 végződést kap (pl. 71234567890G01). Ha nem biztos, melyik az Öné, próbálja ki mindkettőt.
- Nyissa meg a KRÉTA (vagy a KRÉTA Szülői app) bejelentkező felületét.
- Kattintson az „Elfelejtett jelszó” lehetőségre.
- Adja meg a felhasználónevét (oktatási azonosító + G01 vagy G02) és a KRÉTA-ban regisztrált e-mail címét.
- A megadott e-mail címre egy linket küld a rendszer, amellyel új jelszót állíthat be. A link 24 óráig érvényes, és csak egyszer használható fel.
Ha a rendszer nem ismeri fel az Ön e-mail címét, vagy a fenti lépések nem vezettek eredményre, kérjük, az ITT található elérhetőségen kérjenek segítséget!